Вернуть деньги за посылку наложенным платежом

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 355
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 525

Купили через интернет антенну. Сегодня получила посылку на почте. Дома раскрыла а там макет антенны и автомобильные запчасти резинки. Как вернуть деньги за посылку? Наложенным платежом. Здравствуйте, для возврата денег Вам нужно направить в адрес продавца претензию на основании Закона РФ "О защите прав потребителей ".

Регистрация Вход. Ответы Mail.

Увеличение числа покупок удаленным способом, в том числе через интернет, все больше привлекает покупателей со всех уголков страны. Главными преимуществами для клиента становится безграничный выбор товаров и лояльные цены.

Отказ от посылки наложенным платежом

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Здравствуйте, подсобите пожалуйста. Нужен пример автобиографии в прокуратуру от лица девушки. Как получить список кадастровых кварталов определенного кадастрового округа? Не перебором вручную! Лидеры категории Антон Владимирович Искусственный Интеллект. Кислый Высший разум. Вернуть деньги за посылку наложенным платежом! Kazanova Ученик , закрыт 6 лет назад Если в посылке с наложенным платежом оказался некачественный товар, можно ли принести его обратно на почту и забрать деньги?

Как это сделать? А если с отправителем контакт невозможен по тем или иным причинам, как забрать деньги на почте? Контакт с продавцом невозможен, потому что на письма по е-мейлу он не отвечает. Кинули похоже. Лучший ответ. Алексей Мудрец 6 лет назад Главное правило, которое действует в отношении товаров, купленных в интерне-магазине — это право отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение 7-и дней после доставки а также в любое время до момента доставки. Именно так — без объяснения причин, т.

В момент доставки, вместе с товаром покупателю должна быть предоставлена письменная памятка о праве вернуть товар в течение 7-и дней. Если такая памятка не была предоставлена, то срок возврата увеличивается до 3-х месяцев.

Единственное ограничение — нельзя вернуть товар, изготовленный на заказ по индивидуально-определенным характеристикам , если отсутствуют недостатки. Еще одно условие — товар не должен иметь следов использования, сохранены ярлыки и пломбы, сохранена упаковка. Как видите, закон не требует обязательно сохранять чек, поскольку покупатель может подтверждать покупку другими способами иные документы, штампы на упаковке, электронная переписка, свидетели.

Но на практике, во избежание лишних споров лучше завести привычку сохранять чеки. Еще один совет: настоятельно рекомендую заиметь привычку проверять любой товар на наличие внешних дефектов в момент доставки. Подписывая акт доставки, обязательно укажите обнаруженные дефекты царапины и т.

Кстати, акт должен быть в 2-х экземплярах. Поэтому, если указываете замечания к внешнему виду, то требуйте копию акта. Также требуйте копию акта, когда товар доставляется в разобранном виде мебель и т. В акте надо указать, что товар доставлен в разобранном виде. Указанный акт необходим на случай возникновения спора во время возврата или обнаружения скрытых дефектов. При возврате покупателем товара надлежащего качества, продавцом составляется акт возврата за подписью обеих сторон.

Если в момент составления акта продавец не передал деньги за возвращенный товар, то продавец обязан передать деньги в течение ти дней после составления акта. Возврат денег осуществляется одним из следующих способов: 1 наличными денежными средствами по месту нахождения продавца; 2 почтовым переводом; 3 путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет, указанный покупателем. Продавец имеет право удержать расходы на доставку товара от покупателя.

Расходы, связанные с перечислением денег, несет продавец. Остальные ответы. Соколов Роман Оракул 6 лет назад На почту — нет. Она занимается только пересылкой и доставкой. Буде вы отправитель, буде получатель — посылка доставлена?

Вот и всё, за что отвечает почта. Претензии к отправителю. Скорее всего, через суд. Ещё раз. Почта деньги не возвращает. Это не её деньги, а отправителя. Она обязана доставить их ему, и она доставит, в силу своих обязанностей. А разбираться вам нужно именно с отправителем. Почта даже не посредник, чтобы отвечать за чьи-то действия. Она занимается своим делом и отвечает только за качественное выполнение своих услуг.

Претензии к доставке были? К сохранности почты посылки, внешнему виду? Вот за это и можно было спросить с неё. А ваше неудовольствие к товару продавца почты совсем не касается. Юрист Юрист Оракул 6 лет назад очень часто делаю заказы в интернет-магазинах с оплатой наложенным платежом, не подошедшее отправляю назад, потом магазин мне переводит деньги.

Boris Sakhnovskiy Ученик 3 года назад Получили посылку наложенным платежом, а в ней не то что заказали. На почте денег нам не вернули. Что делать? Елена Русакова Знаток 2 года назад Получила от сестры с Украины посылку, ошибочно на почте включили наложный платеж, сестра хочет отозвать наложный платеж. За пересылку она все оплатила на месте. Татьяна Титова Ученик 2 года назад Через интернет-магазин заказали телефон посылка пришла но она оказалась пустая, и интернет магазин где заказывали это мошенники!!!

Дмитрий Надымов Ученик 2 года назад телефоны не оригиналы. Ну хоть цена адекватная. Но я бы не советовал забирать. Евгений Березовский Ученик 11 месяцев назад Если есть альтернатива, не заказывайте отправление через в Почту России. В отделении ПР вам посылку в руки не отдадут, пока вы не оплатите наложенный платеж они по своему правы, лишняя головная боль не нужна. У меня свой интернет-магазин и я сотрудничаю с ТК СДЭК это не реклама , перед оплатой наложенного платежа вы можете ознакомиться с содержимым посылки бандероли , если товар не устраивает, вы просто оставляете его в пункте выдачи я уже доставку оплатил , тем самым мы оба продавец и покупатель избавляемся от геморроя по возврату товара и оплаты.

Но тут, как в известном анекдоте, есть один нюанс. Если вы произвели оплату после осмотра товара пощупали, повертели, примеряли и вас всё устроило , то это уже не дистанционная торговля. И если ваш товар входит в перечень технически сложных не подлежащих возврату, вернуть его продавцу в течение 7 дней уже невозможно, сохранили вы чеки и внешний вид не имеет значения.

Алексей Ситников Ученик 7 месяцев назад Такая же хрень, сайт мошенники telefonoff. Похожие вопросы. Также спрашивают.

Как вернуть деньги за посылку наложенным платежом

Товар привезли. Я сказала курьеру, что хотела бы проверить товар, на что он ответил, подождите. Тут же мне звонит девушка, и спрашивает меня, есть ли вопросы. Я сказала, что хотела бы проверить товар. На что она ответила, что так мы не можем, не переживайте.

Как вернуть деньги за товар наложенным платежом?

Так, довольно часто, причиной возникновения конфликта становится ситуация, когда покупатель пытается вернуть деньги за товар, полученный по почте наложенным платежом. В данной статье мы ответим на следующие вопросы: какими правами обладает продавец и покупатель, когда речь заходит о возврате денег за товар наложенным платежом? В данной ситуации, основные риски ложатся на плечи продавца, поскольку отсылая товар он фактически остается без его оплаты. К неудобствам продажи товаров таким способом для продавца относятся:. В случае, если сам покупатель захочет вернуть деньги за полученный и оплаченный наложенным платежом товар, это обернется для него двойными тратами:.

Покупки через интернет. Как без проблем вернуть деньги за товар, который не устроил

С точки зрения защиты прав обеих сторон сделки — как покупателя, так и продавца — приобретение товаров дистанционно имеет большие риски. Из-за этого, а также по причине популярности такого способа совершения покупок между участниками сделки, часто возникают различные споры. Одна из тем для споров — это выкуп посылки, которая отправлена по почте наложенным платежом. Важно знать, какие права при этом имеет покупатель и продавец, есть ли законные основания для отказа и каковы могут быть последствия. Наложенный платеж — это такой способ покупки товара дистанционно, при котором его стоимость вносится только после получения. В отличие от сделок с предоплатой, риски от этого способа в основном ложатся на продавца. Они состоят в следующем:.

Как вернуть деньги за посылку

Заказал в интернет-магазине телеантенны - 2 шт. Сегодня получил на почте, уплатив руб. Одну из них сегодня же опробовал. Оказалось, что это чистой воды обман: паспорта нет, инструкции нет, гарантийного талона нет, сигнал принимает гораздо хуже той антенны, которая у меня есть, пломбы нет ни одной, внешний вид - где-то в сарае её делали, а обещана фирменная японская. Есть ли шансы вернуть деньги? Я не голодаю, через интернет не первый раз приобретаю товар, но с таким безобразием столкнулся первый раз.

Реальная стоимость колонок — руб.

В обращении необходимо указать свои данные, сведения о типе отправления, дате отправки, наименование отправления. Обязательно необходимо указать, что производится возврат бандероли. Возврат товара в интернет-магазин через почту После того, как заполнен бланк отправления, заявителю необходимо приложить:.

Возврат наложенного платежа отправителю

В последнее время покупки в интернет-магазинах стали обычным делом, особенно перед праздниками. Это экономит время, да и цены там, как правило, ниже. С другой стороны, виртуальная покупка сродни коту в мешке — покупатель видит товар воочию только после оплаты. Предлагаем ответы на типичные вопросы потребителей. Алексей Бобров , руководитель юридического отдела Московского общества защиты прав потребителей.

Как отказаться от посылки наложенным платежом?

При наличии коэффициента эта сумма будет превышать федеральный показатель. Гособоронзаказ как можно закрыть спецсчет. Покупка квартиры с мебелью. Законодательством предусмотрена возможность заключения добровольного соглашения о выплате алиментов каждым из родителей со своим совершеннолетним ребенком. Предельная сумма пошлины не может превышать 1 000 000 р.

Но, во-вторых, работник не сообщает ни устно, ни письменно, ни иным способом кому-либо из лиц, проводящих процедуру увольнения, либо своему руководству о наличии у него открытого больничного листа к моменту увольнения. Стоит отметить, что законодательство предусматривает обязательное наличие детского удерживающего устройства до семи лет.

Принуждение обучающихся, воспитанников к вступлению в общественные объединения, в том числе в политические партии, а также принудительное привлечение их к деятельности этих объединений и участию в агитационных кампаниях и политических акциях не допускается. Если раньше нас осматривали при выходе с работы, вплоть до выворачивания косметичек и личных вещей, то сейчас могут устроить досмотр, когда идешь на работу.

Подлежат ли очки возврату или обмену. Трудовое законодательство не предусматривает в качестве дисциплинарного взыскания лишение премии (депремирование). Передать показания счетчика воды можно, вписав их в данную графу.

Данный закон должен вступить в силу с 1 июля 2019 года. Самое страшное для водителя - остаться без прав. Нанесение побоев лицом, подвергнутым административному наказанию Нанесение побоев или совершение иных насильственных действий, причинивших физическую боль, но не повлекших последствий, указанных в статье 115 настоящего Кодекса, и не содержащих признаков состава преступления, предусмотренного статьей 116 настоящего Кодекса, лицом, подвергнутым административному наказанию за аналогичное деяние, - наказываются штрафом в размере до сорока тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех месяцев, либо обязательными работами на срок до двухсот сорока часов, либо исправительными работами на срок до шести месяцев, либо арестом на срок до трех месяцев.

Если листы были вырваны, значит была сокрыта какая-то информация, и тут уж будут разбираться, кому это выгодно и. Отметьте наличие допуска к секретным материалам и контрактных обязательств.

Группа здоровья А3 присваивается, если у будущего военнослужащего есть небольшие отклонения. Примерно такая же ситуация и в других городах.

Итак, с чего начать процедуру. Для просмотра номера очереди по г. В ней содержатся все основные возможности человека свободно осуществлять свою профессиональную деятельность и выбирать место труда.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат посылки от клиента Почты России
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. Станислав

    Поставить нормальные подстропила, стянуть шпильками!

  2. buburperp

    Тарас огромное спасибо была ситуация забрали наушники.

  3. Ким

    В Оренбургской области как обстоят дела?

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных